Francis pełni funkcję wiceprezesa ds. badań i rozwoju. Zanim dołączył do spółki CooperVision w lipcu 2014 r., był globalnym dyrektorem ds. produkcji w spółce Sauflon Pharmaceutical Limited. Od 2004 r. zajmował się rozwojem soczewek kontaktowych oraz budową zakładów produkcyjnych w Wielkiej Brytanii i na Węgrzech, a także realizowanymi w nich procesami. Wcześniej Francis kierował globalną produkcją soczewek kontaktowych dla grupy Essilor. Francis ma ponad 30 lat doświadczenia w branży związanej z produkcją soczewek kontaktowych, która opiera się na innowacyjności i niekonwencjonalnych rozwiązaniach.